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泉州网4月21日讯（记者 郭巧燕 张素萍 文/图）老旧小区“没人管”“管不好”怎么办？日前，鲤城区“厝边事· 邻里议”直播活动走进开元街道泉山社区，聚焦失管漏管住宅小区长效治理，联动各方、共议共商，用在线互动直播的方式在社区和居民之间搭起了一座新的沟通桥梁。

居民可通过直播互动参与小区治理

聚焦小区长效治理 引导更多居民参与

据介绍，泉山社区建于2002年，辖区共有居民楼55栋，其中不乏老旧小区、单楼栋小区等，由于历史原因造成失管漏管。去年，社区着力推动小区长效管理，协助成立小区业委会10个，推动邮电宿舍由业委会自治管理，希夷公寓由第三方物业服务企业进行管理，取得了一定成效，但有部分居民对小区管理的权限职责存疑，时常通过社区“小微权力监督微信群”反映问题。

为引导更多居民参与小区治理，增强他们的主人翁意识，在鲤城区纪委监委指导下，开元街道纪工委协同泉山社区筹办了这场特殊的直播。当天，鲤城区长效办、开元派出所、开元街道城建办、泉山社区等相关单位工作人员依次亮相直播间，详细介绍了住宅小区长效管理工作开展情况；社区街巷长、业委会主任等居民代表结合切身感受，畅谈小区新变化，提出意见建议。直播还邀请了鲤城区人大代表、政协委员参与，分享其他地方住宅小区长效管理的好经验、好办法。

直播一个多小时 收获意见建议18条

值得一提的是，依托社区“小微权力监督微信群”，居民群众的声音也传进了直播间，主办方还邀请了专业律师现场解答问题。此次直播共持续了一个多小时，共收到互动留言201条，其中意见建议18条，涉及小区管理模式、业委会成立、引进物业公司等事项，以及小区内乱停车、私占公共空间、卫生保洁等管理问题，进一步拓宽了小区长效治理的思路。

“直播结束后，我们对群众提出的意见进行梳理并分类处置，停车秩序、环境消杀等问题都已经得到了妥善解决。”泉山社区党委书记、居委会主任潘丽芬介绍，目前社区还有13个小区失管漏管，主要集中在北门街东西两侧，社区通过“化零为整”的方式，将它们逐个“打包”交由物业服务管理公司管理，“今年3月，我们引进了一家物业管理服务公司，近期将正式入驻接管，目前，社区正协助推动北门街东西两侧的失管漏管小区成立业主委员会”。

下一步，开元街道将继续聚焦民生热点，依托13个社区、91个“小微权力监督微信群”，推动“厝边事·邻里议”直播活动常态化，创新探索与居民群众的互动模式，保障居民群众的知情权、参与权和监督权，让社区服务更知心、贴心、暖心。